Samenwerken, afstemmen, overleggen. Het zijn allemaal termen die makkelijk in de mond worden genomen. Echter in de praktijk kom ik teams tegen waarbij dit niet vanzelfsprekend is. Dat komt omdat teamontwikkeling een contactdicipline is, die voor velen best ingewikkeld is.
Leidinggevenden zullen naast hun focus op resultaten, inhoud en werk gerelateerde processen ook gevoelig moeten zijn voor teamprocessen. Dit geldt zeker bij organisaties waar sprake is van taakafhankelijkheid, naast eigenaarschap, zelforganisatie en zelfsturing. Is hier onvoldoende zicht op dan vertaalt dit zich op een onhandige en onveilige manier in een team. De onderstromen gaan tegenwerken.
Een leidinggevende die de communicatie en feedback in zijn team wil verbeteren, zal een methodische route moeten volgen:
Het creëren van een effectief feedbackveld
Kennis van de teamontwikkelingsfases inzetten
Werken met ontwikkelthema’s
Kennis van de communicatiecirkel inzetten
Een persoonlijk en functioneel leiderschapsconcept afspreken
Wat is mijn persoonlijk stijl van feedback geven, maar ook van ontvangen
Heb je de wens dat communicatie en feedback een positieve bijdrage leveren aan persoonlijke, team- en organisatieontwikkeling, schrijf je dan in.
